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Sensib. Comprendre les conflits
à Caen Rives Orne le jeudi 28 novembre 2019 à 09h00

Toute organisation humaine est susceptible de provoquer des situations conflictuelles : il est essentiel de comprendre leur apparition. Pour cela, il convient de distinguer les différentes natures de conflits et de déterminants, mais également les diverses causes psychologiques. Fort de ces connaissances appliquées en environnement professionnel, il sera alors possible de prévenir et/ou réguler les conflits.

Objectifs de la sensibilisation :
  • Connaître et savoir utiliser les stratégies de régulation de conflits
  • Comprendre les mécanismes qui sous-tendent les situations conflictuelles
  • Acquérir des pistes de réflexion pour appréhender différemment les conflits

Public cible :
Tout public : employeur, salarié, représentant du personnel...

Intervenant :
Psychologue du travail
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