A un clic de votre inscription
A propos de la sensibilisation
Sensib. Agressions et incivilités : comment s'en prémunir ?
Lisieux, mardi 06 avril 2021 à 09h30

Travailler peut parfois exposer à un risque de menace, de violence verbale ou d’agression. Savoir faire face différemment aux incivilités et/ou aux comportements agressifs dans l’environnement professionnel est nécessaire pour les salariés directement au contact du public. Incivilité, quelle définition ? Quels mécanismes et conséquences, comment prévenir ?

Objectifs de la sensibilisation :
  • Distinguer et catégoriser les différentes formes d’agression et/ou d’incivilités
  • Comprendre les causes des incivilités et/ou des comportements agressifs
  • Acquérir des pistes de réflexion pour appréhender différemment les incivilités et/ou les comportements agressifs

Public cible :
Tout public : employeur, salarié, représentant du personnel...

Intervenant :
Psychologue du travail
Oups, les inscriptions à cette sensibilisation sont closes, elle a déjà eu lieu. Voici les autres dates possibles en présentiel ou distanciel :
+ le jeudi 21 octobre 2021 - Caen Rives Orne

+ le mardi 02 novembre 2021 - Lisieux

+ le mardi 14 décembre 2021 - Caen Rives Orne

+ le jeudi 30 juin 2022 - Caen Rives Orne

+ le jeudi 13 octobre 2022 - Caen Rives Orne

+ le mardi 13 décembre 2022 - Caen Rives Orne

+ le mardi 28 février 2023 - Caen Rives Orne

+ le jeudi 12 octobre 2023 - Caen Rives Orne (déjà complète !)

+ le mardi 07 novembre 2023 - Lisieux

+ le jeudi 01 février 2024 - Caen Rives Orne

+ le jeudi 20 juin 2024 - Caen Rives Orne

+ le jeudi 07 novembre 2024 - Lisieux