Travailler peut parfois exposer à un risque de menace, de violence verbale ou d’agression. Savoir faire face différemment aux incivilités et/ou aux comportements agressifs dans l’environnement professionnel est nécessaire pour les salariés directement au contact du public. Pour autant, ces situations peuvent aussi survenir en interne à l’entreprise ; mieux les comprendre permet généralement de mieux les gérer.

Objectifs de la sensibilisation :

• Distinguer et catégoriser les différentes formes d’agression et/ou d’incivilités
• Comprendre les causes des incivilités et/ou des comportements agressifs
• Acquérir des pistes de réflexion pour appréhender différemment les incivilités et/ou les comportements agressifs

Public cible :
Tout public : employeur, salarié, représentant du personnel...

Intervenant :
Psychologue du travail

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A l'occasion du Mois sans tabac 2019, deux ateliers de prévention sont spécialement organisés sur cette thématique.
L'occasion de faire le point sur sa consommation et envisager la meilleure méthode pour l'arrêt du tabac. Une sensibilisation animée par une Infirmière en santé au travail, également animatrice de la sensibilisation sur les addictions.

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+ le mardi 26 novembre 2019 à Caen Rives Orne

Sous l’effet des mutations du monde du travail, la prise en compte des risques psychosociaux (RPS) est devenue incontournable, tant pour répondre à des enjeux de santé et de bien-être au travail, qu’à des enjeux de performance globale de l’entreprise. Une première approche des RPS ainsi que la présentation d’outils d’évaluation doivent permettre à l’entreprise de mener la démarche d’évaluation de ces risques et d’identifier un plan d’action.

Objectifs de la sensibilisation :

• Acquérir une première connaissance sur les risques psychosociaux
• Guider la démarche d’évaluation des RPS
• Identifier les outils ou ressources pouvant être mobilisés au service de la prévention

Public cible :
Employeur, membre de l’encadrement ou toute personne en charge de l’évaluation des risques

Intervenant :
Membre de l’équipe pluridisciplinaire référent du thème

Prérequis :
Mener une démarche de réalisation du DUERP ou avoir assisté à la sensibilisation correspondante

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Le stress au travail survient généralement lorsqu’un déséquilibre est ressenti entre les missions confiées et les moyens pour y parvenir, provoquant ainsi une réaction individuelle ou collective au sein de l’entreprise. Il est primordial de connaître les mécanismes et les stratégies adaptées pour appréhender différemment les problématiques rencontrées dans l’environnement professionnel.

Objectifs de la sensibilisation :

• Définir et comprendre le stress
• Comprendre les réponses de l’individu à l’évènement stressant
• Connaître les différentes stratégies d’ajustement au stress
• Identifier les stratégies les plus efficaces
• Appréhender le rôle de l’environnement professionnel

Public cible :
Tout public : employeur, salarié, représentant du personnel...

Intervenant :
Psychologue du travail

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+ le jeudi 05 décembre 2019 à Caen Rives Orne

Première cause d’accidents mortels au travail, le risque routier ne concerne pas seulement les professionnels dont la route est le métier : tous les usagers sont concernés.
Les bonnes pratiques pour prévenir ce risque sont principalement développées autour de trois axes : l’organisation du travail (délai, parcours…), le véhicule (choix, état…) et le conducteur (formation, santé…). La prise en compte de ce risque est trop souvent marginale.

Objectifs de la sensibilisation :

• Obligations de l’employeur et du conducteur
• Bonnes pratiques de l’entreprise : exemples de mises en oeuvre
• Bonnes pratiques du conducteur : principaux facteurs humains d’accidents
• Impact de la conduite sur la santé
• Missions du Service de santé au travail

Public cible :
Employeur, membre de l’encadrement ou toute personne en charge de l’évaluation des risques

Intervenant :
Membre de l’équipe pluridisciplinaire référent du thème

Prérequis :
Mener une démarche de réalisation du DUERP ou avoir assisté à la sensibilisation correspondante

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Les employeurs mettent à disposition des équipements de protection individuelle (EPI) que les salariés sont tenus d’utiliser. Il convient qu’ils soient adaptés, portés en bonne circonstance et bien portés : quand, pourquoi et comment ? L’entretien spécifique et le stockage en zone non polluée des équipements concourent à assurer une pleine efficacité.

Objectifs de la sensibilisation :

• Comprendre pourquoi il faut se protéger
• Adapter la protection à l’environnement et aux risques identifiés
• Importance de prendre soin de ses équipements : hygiène et sécurité
• Savoir mettre et enlever les EPI de manière correcte

Public cible :
Tout salarié exposé à des risques physiques

Intervenant :
Membre de l’équipe pluridisciplinaire référent du thème

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La notion de surmenage vue à travers ses différents prismes (physique, intellectuel, moral, professionnel, sensoriel) permet de mieux comprendre le cheminement qui peut conduireun individu au burnout. Cette sensibilisation a pour objectif de prévenir l’épuisement professionnel en travaillant, au niveau individuel mais également au niveau des organisations, sur les différents éléments inducteurs de surmenage.

Objectifs de la sensibilisation :

• Définition du surmenage : physique, intellectuel, professionnel, moral et sensoriel
• Définition du burnout : les différentes approches, les symptômes, les signaux
• Agir au niveau de l’entreprise et agir au niveau individuel

Public cible :
Tout public : employeur, salarié, représentant du personnel...

Intervenant :
Psychologue du travail